Rick Garcia
Diretor comercial
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Rebranding: a importância de entender o impacto dele na sua marca

Rebranding é o processo de reformular a identidade de uma marca, o que pode incluir várias mudanças no logotipo, na comunicação, nos valores e no próprio posicionamento. 

Toda empresa nasce de uma visão estratégica, é motivada por um sonho, uma oportunidade de mercado, uma demanda específica ou até mesmo uma necessidade econômica. Nesse momento, o empreendedor estabelece uma identidade para comunicar seus diferenciais competitivos e propostas de valor ao público por meio do branding. Isso é feito porque uma marca sem uma identidade bem definida é tão vulnerável quanto uma sem registro no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

Entretanto, o mercado é um ecossistema em constante transformação, impulsionado por fatores como inovações tecnológicas, novos comportamentos dos consumidores, evolução dos concorrentes e outras demandas sociais e culturais. Simultaneamente, a marca também evolui com mudanças nos valores, novos serviços, parcerias e estrutura.

Todas essas dinâmicas exigem uma readequação por parte das empresas, as quais se veem diante de um novo cenário: permanecer relevante em um ambiente competitivo. É nesse contexto que surge a necessidade do rebranding, uma estratégia que vai além de simples ajustes visuais.

Neste artigo, você encontrará tudo que precisa saber sobre o tema e poderá avaliar se a sua marca precisa ou não passar por um rebranding:

  • Importância do rebranding
  • Motivos para considerar um rebranding
  • Elementos envolvidos no rebranding
  • Como a MAVERICK 360 aborda o rebranding
  • Benefícios do rebranding para marcas
  • Tipos de rebranding
  • Exemplos relevantes de rebranding

Importância do rebranding

O rebranding de marca envolve uma reestruturação profunda para alinhar a essência, identidade e comunicação às novas realidades do mercado, garantindo sua continuidade, relevância e competitividade. Esse é um ponto de inflexão onde o empresário, diante de desafios e oportunidades, reposiciona a empresa para reafirmar sua presença e atender às demandas de um consumidor cada vez mais exigente e informado.

Nesse sentido, o rebranding desempenha um papel crucial na sobrevivência e evolução das marcas. Mais do que redesenhar um logotipo, ele é uma ferramenta estratégica que ajuda a:

  • manter-se relevante em mercados altamente competitivos;
  • aumentar a conexão emocional com o público;
  • atrair novos consumidores, ampliando sua base de clientes.

Não podemos cair no erro de pensar que essa é uma estratégia somente de recuperação. Pense em grandes nomes como Coca-Cola, Nike e Apple. Estamos diante de exemplos que utilizam o rebranding para inovar sem perder sua essência. Seja por meio de um ajuste na comunicação ou na modernização de sua identidade visual, elas demonstram como o rebranding pode manter uma empresa à frente da concorrência.

Rebranding é, portanto, uma oportunidade de revitalizar a percepção que o mercado tem da sua marca e de se adequar às novas realidades.

Quer ver um case de sucesso de rebranding feito pela MAVERICK 360? Acesse esse link e confira o trabalho realizado para a PRORADIS.

Motivos para considerar um rebranding

Existem diversos cenários que tornam o rebranding uma necessidade estratégica. Vejamos alguns dos principais:

  • Mudança de posicionamento: quando a empresa decide entrar em um novo mercado ou atingir um público diferente, o rebranding ajuda a comunicar esse novo propósito.
  • Fusões ou aquisições: nesses casos, uma nova identidade é criada para refletir a união das marcas e construir uma percepção coesa.
  • Modernização da imagem: com o passar do tempo, marcas podem parecer antiquadas. Um rebranding atualiza a identidade para se alinhar às expectativas atuais do público.
  • Adaptação a novas tendências de consumo: mudanças nos valores e comportamentos do consumidor, como maior foco em sustentabilidade, podem levar ao rebranding.
  • Correção de imagem: quando uma marca enfrenta crises de reputação, o rebranding pode ajudar a recuperar a confiança do público.

Dois exemplos de impacto dos últimos anos: Victoria’s Secret e Jaguar

A Victoria’s Secret passou décadas sendo reconhecida pelas suas supermodelos com itens luxuosos e com um sex appeal elevado. Em 2023, a marca começou a se reposicionar com foco no empoderamento feminino, adotando um discurso mais inclusivo e focado nessa nova demanda da sociedade.

E o que dizer da centenária Jaguar? A fabricante de automóveis britânica, fundada em 1922, fez um dos rebrandings mais ousados, extravagantes e polêmicos dos últimos tempos.  Segundo Camila Yu Mateus, Diretora de Marketing da JLR Brasil, o reposicionamento passou por três anos de estruturação. A premissa empregada foi o do “Copy Nothing” e buscou colocar a marca em um lugar exclusivo no mercado.

Branding x logotipo: entenda quais são as diferenças

Quando o rebranding é feito de forma estratégica e com especialistas engajados em garantir um impacto positivo, os objetivos da marca certamente são alcançados.

Elementos envolvidos no rebranding

O rebranding é um processo multifacetado que vai muito além de uma simples mudança estética. Ele engloba diversos elementos que visam garantir uma transformação consistente. Destaco três dos principais aspectos:

Identidade visual

A identidade visual é o elemento mais visível de um rebranding. Ele inclui o redesenho do logotipo, a escolha ou atualização da paleta de cores e a tipografia, que devem refletir os novos valores e objetivos de um negócio. Quando bem executada, comunica profissionalismo e alinhamento com o público-alvo, enquanto mantém sua essência.

Tom de voz e comunicação

O ajuste na linguagem e no tom de voz é essencial para alinhar a comunicação à sua nova proposta de valor. A forma como uma empresa se expressa — seja em redes sociais, e-mails, campanhas publicitárias ou em contato direto com os consumidores — deve transmitir confiança, autenticidade e, acima de tudo, a mensagem central do rebranding.

Estratégia de marketing

O sucesso de um rebranding depende de uma estratégia de marketing integrada. Isso inclui o planejamento de campanhas para anunciar as mudanças, treinamento das equipes internas e o alinhamento de todas as ações com os objetivos da marca. O storytelling também desempenha um papel central, conectando emocionalmente o público à nova identidade.

Quando bem-planejado, o rebranding harmoniza esses elementos, criando uma percepção renovada e mais forte no mercado.

Como a MAVERICK 360 aborda o rebranding

A MAVERICK 360 possui uma abordagem estratégica e personalizada para o rebranding. Por aqui, o guia é o profundo entendimento das necessidades de cada cliente. Com essa forma de trabalho, buscamos garantir que o rebranding não seja apenas estético, mas também reflita com precisão a essência da marca e as expectativas do público-alvo.

O ponto de partida da MAVERICK 360 é um estudo técnico, que inclui:

Pesquisa de mercado

Por meio do benchmarking, analisamos o mercado para contrapor ao desempenho da marca. Essa pesquisa é quantitativa e qualitativa. Nosso objetivo nesse momento é identificar oportunidades de melhoria e adotar as melhores práticas.

Análise da marca atual

Fazemos um estudo completo da identidade, valores, missão e percepção existente sobre a marca não apenas no grande mercado, mas também entre os colaboradores, clientes, executivos e principais stakeholders da empresa.

Definição de objetivos claros

Identificamos o motivo central do rebranding, que pode ser modernização, reposicionamento, expansão de público ou reparação de imagem.

A partir dessas análises, partimos para a etapa de execução que abrange os seguintes passos:

Reformulação da identidade visual

Nossos especialistas redesenham os elementos visuais da marca — logotipo, cores e tipografia — com base em um conceito pré-estabelecido, que reflete a essência da empresa. A identidade visual criada é pensada tanto para ser funcional, quanto alinhada às novas estratégias.

Criação do eixo verbal e storytelling

Reformulamos a comunicação da marca criando uma narrativa envolvente, que a conecta ao seu público. Essa etapa é fundamental para transmitir os valores, a missão e os novos objetivos, gerando empatia e identificação.

Planejamento de estratégias de divulgação

Para garantir que o rebranding seja bem recebido, desenvolvemos um plano detalhado de marketing e comunicação. Isso inclui desde o lançamento oficial da nova marca até campanhas para engajar o público interno e externo.

Em nossa agência, entendemos que o rebranding deve ser mais do que uma transformação visual, ele precisa impactar todas as operações. Por isso, o treinamento das equipes internas é um passo importante que a empresa “repaginada” precisa dar para completar o ciclo de reposicionamento.

Conheça as marcas que confiaram na MAVERICK 360 como uma parceira criativa e estratégica.

Benefícios do rebranding para marcas

O rebranding pode gerar uma série de benefícios significativos para aqueles que buscam manter sua relevância no mercado e alcançar novos patamares. Entre os principais benefícios, destacam-se:

  • renovação da percepção do público;
  • aumento do engajamento;
  • alinhamento com novas direções de mercado;
  • reforço de valores e propósito;
  • aumento do valor da marca;
  • melhoria do relacionamento interno, o que faz com que os colaboradores se sintam mais motivados e orgulhosos da marca — uma estratégia para redução do turnover;
  • atração de novos clientes.

Tipos de rebranding

O rebranding pode ser dividido em dois tipos principais, dependendo do objetivo e da extensão das mudanças necessárias:

Rebranding incremental: envolve pequenas alterações na identidade, mantendo sua essência original. É ideal para marcas que desejam modernizar sua imagem sem perder seu DNA. Um exemplo clássico é a Pepsi, que atualiza seu logotipo de tempos em tempos para se manter atual.

Rebranding radical: trata-se de uma reformulação completa da marca. Isso pode incluir mudanças no nome, identidade visual, posicionamento e até nos valores da empresa. Esta geralmente é uma estratégia adotada para enfrentar crises de imagem, grandes transformações internas (como fusões ou aquisições) ou necessidade de entrar em novos mercados. Um exemplo é o emblemático rebranding do Twitter para o “X”.

Exemplos relevantes de rebranding

Vamos encerrar com dois exemplos relativamente recentes que destacam como mudanças bem-planejadas podem transformar a percepção do público e ampliar o alcance de uma empresa.

Nubank: busca por expansão e inovação no setor financeiro

O rebranding da Nubank reforçou sua posição como uma plataforma financeira inovadora e próxima dos clientes. Após oito anos no mercado, a empresa expandiu sua oferta de serviços, indo além de uma conta digital com cartão de crédito para incluir financiamentos, empréstimos, investimentos e muito mais. 

A nova identidade trouxe elementos visuais e verbais que destacam valores como modernidade, proximidade e simplicidade, essenciais para atrair novos públicos. Esse reposicionamento também ajudou a consolidar sua reputação como uma marca humana e acessível, capaz de atender a diferentes perfis de consumidores. 

Hoje, a fintech, que nasceu em 2013, consegue ser reconhecida pela maioria dos consumidores desse setor sem ao menos precisar mostrar sua logo, basta mostrar um “cartão roxinho”.

Burger King: busca por modernização e conexão com o público jovem

Após 20 anos em um mesmo eixo narrativo, o Burger King realizou um rebranding completo para se adaptar às novas demandas do mercado e reforçar sua evolução em qualidade. A mudança envolveu o redesenho do logotipo, embalagens, materiais nos restaurantes, uniformes e uma nova iconografia que priorizou a comunicação digital. 

A identidade renovada enfatizou um visual mais limpo, projetado para atrair o público jovem e reforçar a conexão com consumidores que buscam experiências digitais e alinhadas às tendências contemporâneas. 

Se antes o McDonald’s era sinônimo de fast-food, o Burger King certamente entrou com tudo nessa disputa. A Kantar, empresa líder mundial em dados, analisou um universo de 48 milhões de consumidores no Brasil ao longo de 12 meses, de março de 2023 a março de 2024. A pesquisa revelou que o McDonald’s perdeu frequência e penetração de compra no período, mas permaneceu líder do ranking, enquanto o Burger King se destacou pelo crescimento de 3,9% no número de compradores.

Esses exemplos mostram que o rebranding, quando bem executado, pode ser uma ferramenta transformadora, fortalecer a posição da marca e garantir relevância em mercados altamente competitivos.

Perguntas frequentes sobre rebranding

1. O que é rebranding?

Rebranding é o processo de reformular a identidade de uma marca, que pode incluir mudanças no logotipo, comunicação, valores e posicionamento estratégico.

2. Quando uma empresa deve considerar um rebranding?

Uma empresa deve pensar em rebranding quando deseja mudar seu posicionamento, modernizar sua imagem, corrigir crises de reputação, adaptar-se a tendências ou após fusões e aquisições.

3. Quais são os principais elementos do rebranding?

Os principais elementos incluem a identidade visual (logotipo, cores, tipografia), tom de voz, estratégias de marketing e storytelling da marca.

4. Quanto tempo leva para realizar um rebranding?

O processo pode levar meses ou anos, dependendo do escopo. Grandes empresas, especialmente as multinacionais, geralmente planejam suas estratégias de rebranding com anos de antecedência para garantir um impacto positivo.

5. Quais são os benefícios do rebranding?

Entre os principais benefícios estão a renovação da percepção pública, maior engajamento, alinhamento com novas tendências de mercado e fortalecimento da conexão emocional com os consumidores.

Conclusão

Marcas que possuem um posicionamento sólido e alinhado com seus valores atraem mais olhares. A identificação fortalece a confiança, a fidelidade e o engajamento. Com tantas mudanças de mercado, evolução tecnológica e transformações internas nas estruturas das empresas, o rebranding se torna indispensável para garantir relevância, adaptabilidade e competitividade.  

Se a sua empresa está considerando modernizar a marca, reposicionar-se ou se adaptar às novas demandas, contar com especialistas no assunto pode fazer toda a diferença. Uma equipe de especialistas garantirá que o processo seja conduzido de forma estratégica e que os resultados superem as expectativas.  

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AUTOR DO TEXTO:
Rick Garcia
Sócio-diretor | Publicitário
Em sua carreira atendeu empresas reconhecidas internacionalmente, destacando entre elas a RPC (afiliada Globo), Fundação Banco do Brasil, Claro, Oi, Cyrela, THÁ, Jandira Alimentos, Chef Vergé e Bem Me Quer.

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